Devolución fácil

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Devoluciones

1. Junto con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias Cliente tiene 30 días naturales para devolver los artículos en su estado original. No tienes que dar ninguna explicación: simplemente ejerces tu derecho de desistimiento, escríbenos a info@tamuni.com informándonos sobe tus ganas de devoluciones.

2. Recibirás un email con el formulario cual tendrás que imprimir y introdúcir en el paquete

3. Producto devuelto tiene que ser en estado perfecto paqueado con en embace original.

4.Coloca el artículo en un sobre, embálalo correctamente y asegúrate que esté bien cerrado.

5. Dirección de devolución
Tamuni.com
Calle Anglasola 14
07200 Felanitx
Mallorca
El costes de envió de devolución pagamos nosotros.

6. No aceptaremos los envíos de devoluciones a portes debidos o contra reembolso.

7. Cuando recibamos el artículo en nuestros almacenes tramitaremos tu petición, habiendo comprobado previamente su perfecto estado recibirás email sobre recogida por nosotros tu devolución. La devolución del importe será realizada en un plazo máximo de 3 días naturales desde la fecha de recoger paquete por nosotros por mismo modo con el que realizaste el pago del pedido.

8. Si la devolución o cambio se debe a un error de nuestra empresa en lo que al envío se refiere, KOKEDAL BIKES mandará recoger el paquete en donde se recibió y KOKEDAL BIKES se hará cargo de todos los gastos derivados de la devolución posterior como puede ser el coste envío del pedido correcto en el caso de cambio.


Cambios

1. Cliente tiene derecho cambiar producto en 10 días naturales, escríbenos a info@tamuni.com informándonos sobre por cual producto quieres cambiar tu pedido.

2. Recibirás un email con el formulario cual tendrás que imprimir y introdúcir en el paquete

3. Producto devuelto tiene que ser en estado perfecto paqueado con en embace original.

4.Coloca el artículo en un sobre, embálalo correctamente y asegúrate que esté bien cerrado.

5. Dirección de devolución
Tamuni.com
Calle Anglasola 14
07200 Felanitx
Mallorca
El costes de envió de cambio son gratuitos

6. No aceptaremos los envíos de devoluciones a portes debidos o contra reembolso.

7. Cuando recibamos el artículo en nuestros almacenes tramitaremos tu petición, prepararemos nuevo producto y lo enviaremos por nuestros costes.



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